Política de privacidad (Datenschutzerklärung)
Política de privacidad (Datenschutzerklärung) Mood Company B.V. (Mood4Whisky es una marca de Mood Company B.V.)
https://moodcompany.nl/
Acerca de nuestra política de privacidad
Mood Company BV se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos cuidadosamente la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y a los servicios proporcionados por Mood Company BV. La fecha de inicio de vigencia de las presentes condiciones es el 13/06/2022, con la publicación de una nueva versión caduca la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones se puede compartir esta información con terceros. También te explicamos cómo almacenamos tus datos y cómo los protegemos contra el mal uso y qué derechos tienes con respecto a los datos personales que nos proporcionas.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto de privacidad; encontrará los detalles de contacto al final de nuestra política de privacidad.
Acerca del procesamiento de datos
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los almacenamos), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son los datos. transparente.
Software de tienda online
Shopify
Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Shopify. Los datos personales que usted ponga a nuestra disposición para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Shopify tiene acceso a tus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca utilizarán tus datos para ningún otro propósito. Según el acuerdo que hemos celebrado con ellos, Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseñas seguras. Shopify es un procesador de datos de tarjetas de crédito certificado. Shopify utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software; no se recopila ni almacena ningún dato personal. Shopify se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más el servicio. Shopify tiene en cuenta los períodos de retención legales aplicables para datos (personales). Se aplica el Escudo de Privacidad UE/EE.UU., sus datos podrán ser procesados en Estados Unidos.
Alojamiento web
x interactivo y Mijn Domein.
Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de x-interactive y Mijn Domein. x-interactive y Mijn Domein procesan datos personales en nuestro nombre y no utilizan sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. x-interactive es Mijn Domein ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. x-interactive y Mijn Domein están obligados a guardar secreto sobre la base del acuerdo.
Correo electrónico y listas de distribución
MailChimp y Omnisend
Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con MailChimp y Omnisend
x Interactive y Mijn Domein
Utilizamos los servicios de x-interactive y Mijn Domein para nuestro tráfico habitual de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar en la medida de lo posible el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. x-interactive y Mijn Domein no tienen acceso a nuestro buzón de correo y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
procesadores de pagos
Pagos de Shopify
Utilizamos la plataforma de pagos de Shopify para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Shopify Payments procesa tu nombre, dirección y detalles de residencia y tus detalles de pago, como tu cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Shopify Payments ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales. Shopify Payments se reserva el derecho de utilizar tus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anónimos) con terceros en este contexto. Shopify Payments comparte información y datos personales en caso de una solicitud de pago diferido (facilidad de crédito).sobre su situación financiera ante las agencias de calificación crediticia. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Shopify Payments para las cuales contratan a terceros. Shopify Payments no almacena tus datos por más tiempo del permitido por la ley.
Reseñas
WebwinkelKeur
Recopilamos reseñas a través de la plataforma WebwinkelKeur. Si deja una reseña a través de WebwinkelKeur, está obligado a proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la reseña a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para proporcionarle una explicación de su opinión. En caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Solo utilizan esta información con el fin de invitarlo a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual hemos dado permiso a WebwinkelKeur. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a aquellas partes del servicio para las que WebwinkelKeur contrata a terceros.
Envío y logística
PostNL y My Parcel
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen el paquete. . Utilizamos los servicios de PostNL y My Parcel para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con PostNL y My Parcel. PostNL y My Parcel utiliza esta información únicamente con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL y My Parcel contrate a subcontratistas, PostNL y My Parceltambién pondrán sus datos a disposición de estas partes.
Facturación y contabilidad
Administración de JB
Utilizamos los servicios de administración de JB para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de facturas de ventas. Sus datos personales se envían y almacenan protegidos. La administración de JB está obligada a guardar secreto y tratará sus datos de forma confidencial. La administración de JB no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Canales de Venta Externos
Bol.com
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de Bol.plataforma de comunicaciones. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para procesar su pedido. Manejamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.
Finalidad del procesamiento de datos
Finalidad general del procesamiento
Solo utilizamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que usted realiza. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte información con nosotros y utilizamos esta información (excepto cuando usted lo solicite) para comunicarnos con usted más adelante, le pediremos permiso explícito. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y otras administrativas. Todos estos terceros están obligados a guardar secreto en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros o de un juramento u obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
Cooperación en investigaciones fiscales y penales
En algunos casos, la ley puede exigir que Mood Company BV comparta sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales gubernamentales. En tal caso nos vemos obligados a compartir tus datos, pero nos opondremos a ello dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.
Períodos de conservación
Conservamos tus datos mientras seas cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que usted indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos indica esto, también lo consideraremos una solicitud de olvido. En base a las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras dure el plazo aplicable.correr Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hayamos elaborado en respuesta a su pedido.
Sus derechos
Según la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación le explicamos qué derechos son y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar un uso indebido, sólo enviamos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas; en caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anonimizados. Recibirá todas las declaraciones y copias de los datos en el formato de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas. Tiene derecho en todo momento a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta ella. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que poseen estos datos, indicando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos, a la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho de rectificación
Usted siempre tiene derecho a que se ajusten los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se remontan a ella. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos han sido modificados a la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho a la restricción del procesamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta ella. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que levante la restricción.
Derecho a la portabilidad
Usted siempre tiene derecho a que se lleven a cabo los datos que procesamos o hemos procesado que se refieren a su persona o que pueden rastrearse hasta ella. por otra parte. Puede realizar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. En tal caso, lo más probable es que ya no podamos continuar con el servicio, porque entonces ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
Derecho de objeción y otros derechos
En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Mood Company BV o en su nombre. Si se opone, cesaremos inmediatamente el procesamiento de datos en espera de la tramitación de su objeción. Si su objeción es fundada, pondremos a su disposición copias y/o copias de los datos que procesamos o hemos procesado y luego suspenderemos permanentemente el procesamiento. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones individuales automatizadas o a la elaboración de perfiles. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad.
Cookies
Google Analytics
Las cookies de la empresa estadounidense Google se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio "Analytics". Utilizamos este servicio para realizar un seguimiento y recibir informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos en base a las leyes y regulaciones aplicables. Recopilamos información sobre su comportamiento de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información junto con otros conjuntos de datos y así seguir sus movimientos en Internet. Google utiliza esta información para ofrecer publicidad dirigida (Adwords) y otros servicios y productos de Google, entre otras cosas.
Cookies de terceros
En caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias sobre la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, le informaremos por correo electrónico.
Datos de contacto Mood Company BV
Brinkenhalte 20
7812 Emmen HX
Países Bajos
T (059) 121-2177
T +31 6 3058 6706
E edwin@moodcompany.nl
Persona de contacto para cuestiones de privacidad
Edwin Melinga